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Compliance e Transparência
A Cirúrgica São Bernardo tem compromisso com ética, transparência e qualidade. Esta página reúne os principais documentos de compliance da empresa e o canal para denúncias.
Política de Qualidade
A Política de Qualidade estabelece os princípios e as diretrizes que orientam nossa atuação no fornecimento de equipamentos e suprimentos médico-hospitalares.
Código de Conduta
O Código de Conduta define os valores éticos e o comportamento esperado de todos os colaboradores, parceiros e fornecedores da Cirúrgica São Bernardo.
Canal de Denúncias
Mantemos um canal direto para receber denúncias, sugestões e comunicações sobre questões éticas e de compliance. Todas as comunicações são tratadas com confidencialidade e seriedade.
E-mail para denúncias
Canal exclusivo para questões de compliance e denúncias.
Diretrizes para denúncias
- Todas as denúncias são tratadas com confidencialidade.
- Não há retaliação contra denunciantes de boa-fé.
- As investigações são conduzidas de forma imparcial.
- Resposta em até 15 dias úteis.
Compromisso Regulatório
A Cirúrgica São Bernardo atua em total conformidade com as exigências da Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal (SES/DF) e dos demais órgãos reguladores, e mantém processos e documentação atualizados conforme as normas vigentes.
Órgão regulador: Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal (SES/DF).
Estas informações têm caráter educativo e não substituem uma consulta profissional ou jurídica.